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企业短信营销效果不好的原因及解决办法

    生活中手机使用率的不断增多,企业看好这一点通过企业短信营销来吸引更多的用户来消费,但有不少商家企业抱怨短信是发了不少而转化率却不理想,什么原因导致短信营销转化率不高怎么提高呢?


    企业短信营销效果不好的原因

    一、用户数据不精准,撒网式群发

    在做短信营销群发时很多商家企业往往对数据不进行细分,不管什么客户都发送同样的内容,那效果自然也就不会好的,如对于需求衣服的用户,发送相关汽车产品的短信,你认为短信营销转化率会高吗,这里应该对于用户精心细分,精确有需求的用户,这样转化率才会高。

    二、短信内容老套,没有新意

    一些商家企业懒省事,在网上或者往年的短信内容,就发给用户了,用户当然不会看。众所周知短信字数是有着限制的,如何在限制字数写出有新意的短信内容,也是需要好好斟酌一下。

    三、发送时间点不对

    不少企业商家不考虑发送的时间点,试想如果每天刚上班发短信,大家都忙忙碌碌的工作,谁会好好看你的营销短信,转化率自然也就不佳了。

    四、选择了不靠谱的短信营销公司

    这一点是最好理解的,也是商家企业往往忽视的一点,试想短信都没发送的用户手机上,有何谈转化率呢?因此需要要选择正规的短信营销群发公司,这样才能保证短信能够到达用户手机上。

    如何解决企业短信营销效果不好

    一、短信内容要求

    短信营销内容要明确表达我是谁、我来干嘛、你需要干嘛等信息,还有有一点新意。
    我是谁:让用户知道你是谁;
    我来干嘛;将相关的商家企业活动内容清晰告诉用户;
    你需要干嘛:引导客户关注或者消费。

    二、目标用户要求

    这里关于目标用户要求就是对于客户细分,如按照年龄70、80、90;或按照一定时间消费次数,如一月消费一次的额客户,2次到5次,5次以上的客户等等,这里就不再一一详解了,可以参照短信模板大全,用户细分模式。

    三、对于发送时间要求

    国家对于营销短信发送时间是有着严格控制的(8:30-18:00时间段发送),一般早上起床、中午吃饭、晚上下班等都是比较好的发送时间,具体可以根据用户习惯而定。

    四、对于短信服务商要求

    发营销短信量级都比较大,最好找正规短信供应商,而洪度阳晨企业短信营销平台发送率和抵达率高,短信内容需要提前报备,根据发送量不同价格不一样,越多越便宜,能够后台能明确看到达率。

    企业想要短信营销转化率提高,除了应注意短信发送内容和时间外,还需要短信服务商要做到7*24小时的技术支持外,同时也要从接收者的角度去构思考虑,做到短信有内容、可读性强、有亲切感、不媚俗、不矫情。

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